El servicio de soporte IPSD está orientado a resolver incidencias, con tiempos de respuesta mínimos en las siguientes tecnologías:

• Networking, redes inalámbricas y WAN
• O.S. (Linux, MS)
• Sistemas de respaldo, almacenamiento en red, recuperación
• Seguridad perimetral (FW, prevención de intrusos, antivirus, anti- spyware, fw de aplicaciones Web, IPSec y SSL, VPN)
• Servicios (CORREO, WEB, DNS, FTP, NFS,  impresión, webmail, arquitectura de dominios, MS, Linux)
• Hardware (servidores, racks, periféricos, cluster, SAI)